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格栅除污机售后回访时机讲解

2020-06-18 15:04:35

格栅除污机作为污水机械设备的一种,其售后服务也要按照设备的售后回访服务要求进行。
设备的售后回访分为:
1、技术性回访
2、季节性回访
3、售后期前的回访等等。
下面小编就以格栅除污机为例讲解一下其回访的良好时期。
1、技术性回访;例如格栅除污机采用新的技术(带切割,带粉碎,带清洗等新型格栅除污机)要采用技术性回访,一般在客户投产使用后到现场进行回访,和客户沟通在使用中出现的问题或一些其他的建议。
2、季节性回访;建议在夏季进行回访。因为夏季是格栅除污机使用的饱和期,一般会连续运转,容易发现问题并解决。其他季节属于使用单季达不到预期的效果。
3、售后前回访;是格栅除污机厂家必须进行的回访,因为马上达到质保期,如果在以后发生问题会产生费用或其他的经济纠纷,在质保期前回访可以尽快发现问题并解决,在以后的使用中避免发生纠纷,可以维持和 客户的良好关系,以保证以后继续合作。
设备采用设么性的回访一般情况下有设备的性能和使用环境来决定,建议生产厂家和消费者及时沟通确定更加适合的回访。
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